Aviso de Privacidad — Aplicación móvil Kaavi
Última actualización: [DÍA] de [MES] de 2026
Este aviso describe cómo la aplicación móvil Kaavi (com.kaavi.attendance) recopila, usa, comparte y protege la información de las personas que la utilizan.
1. Quién es responsable de tus datos
Kaavi es una herramienta que las empresas contratan para sus colaboradores. No es una aplicación de uso personal: tu cuenta la crea tu patrón, no tú.
Esto tiene una consecuencia importante sobre tus datos:
- Tu patrón es el responsable. La empresa para la que trabajas decide qué datos se registran, para qué se usan y cuánto tiempo se conservan. Es también quien debe entregarte su propio aviso de privacidad como trabajador.
- Kaavi es el encargado. Nosotros operamos la plataforma por cuenta de tu patrón y conforme a sus instrucciones. No usamos tu información para fines propios, no la vendemos y no la compartimos con terceros distintos de los proveedores necesarios para que la aplicación funcione, listados en la sección 6.
Datos de contacto de Kaavi:
- Razón social: [RAZÓN SOCIAL]
- Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
- Correo para asuntos de privacidad: privacidad@kaavi.app
2. Qué información recopila la aplicación
| Categoría | Qué incluye | Cuándo se recopila |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre, código de empleado, empresa, puesto y rol | Al iniciar sesión; los datos los da de alta tu patrón |
| Credenciales | NIP de acceso, almacenado siempre cifrado | Al iniciar sesión |
| Ubicación precisa | Coordenadas GPS y si te encuentras dentro de la zona de trabajo autorizada | Únicamente al registrar entrada o salida y al reportar una incidencia |
| Fotografía | Foto tomada al registrar asistencia y fotos de evidencia de incidencias | Solo cuando tú la tomas o la seleccionas |
| Información del dispositivo | Identificador del dispositivo Android, modelo y versión del sistema operativo | Al iniciar sesión, para reconocer el equipo desde el que registras |
| Notificaciones | Identificador para el envío de avisos push | Si autorizas las notificaciones |
| Información operativa | Registros de entrada y salida, incidencias reportadas, rutas y asignaciones | Durante el uso normal de la aplicación |
La aplicación no recopila tu lista de contactos, tus mensajes, tu historial de navegación, tus archivos personales, tu audio, ni identificadores de publicidad. No contiene publicidad ni herramientas de rastreo con fines publicitarios.
3. Permisos que solicita la aplicación
| Permiso | Para qué se usa |
|---|---|
| Ubicación precisa y aproximada | Verificar que el registro de asistencia se hace dentro de la zona de trabajo autorizada por tu patrón, y ubicar el punto donde se reporta una incidencia |
| Cámara | Tomar la fotografía del registro de asistencia y la evidencia de una incidencia |
| Fotos | Adjuntar una fotografía existente como evidencia de una incidencia |
| Notificaciones | Avisarte de asignaciones y mensajes operativos |
Lo que la aplicación NO hace, y es igual de importante:
- No te rastrea en segundo plano. La ubicación se lee únicamente en el momento en que tú realizas una acción dentro de la aplicación. No solicita el permiso de ubicación en segundo plano y no puede seguir tu recorrido cuando la aplicación está cerrada.
- No graba audio. El permiso de micrófono está bloqueado expresamente en la aplicación.
- No accede a tus fotos sin que tú las elijas. Solo se envía la imagen que tú seleccionas o capturas.
Puedes negar o revocar cualquier permiso desde los ajustes de tu teléfono. Si niegas la ubicación o la cámara, las funciones de registro de asistencia y de reporte de incidencias dejarán de estar disponibles, porque tu patrón las requiere para validar el registro.
4. Para qué se usa tu información
Tu información se utiliza exclusivamente para:
- Registrar y consultar tu asistencia, jornada, retardos y tiempo extraordinario.
- Verificar que el registro se realiza en el lugar de trabajo autorizado.
- Capturar y dar seguimiento a incidencias operativas y su evidencia.
- Mostrarte tus asignaciones y enviarte avisos operativos.
- Proteger tu cuenta y detectar accesos desde dispositivos no reconocidos.
- Generar los reportes que tu patrón necesita para cumplir sus obligaciones laborales.
No usamos tu información para publicidad, elaboración de perfiles comerciales, venta o cesión a terceros, ni para ninguna finalidad ajena a la operación contratada por tu patrón.
5. Cómo se protege
La información viaja cifrada entre la aplicación y nuestros servidores. El acceso está restringido por perfiles de usuario, tu NIP se almacena cifrado y nunca en texto claro, y las credenciales de sesión se guardan en el almacenamiento seguro de tu propio teléfono. Los datos de cada empresa se mantienen aislados de los de cualquier otra.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, lo notificaremos a tu patrón sin demora, y a él le corresponde informarte conforme a la ley.
6. Con quién se comparte
Para operar, la plataforma se apoya en los siguientes proveedores, que tratan la información por cuenta nuestra y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Algunos procesan y almacenan información fuera de México:
| Proveedor | Función | País |
|---|---|---|
| [Proveedor de base de datos y almacenamiento] | Almacenamiento de los registros y de las fotografías | [Estados Unidos] |
| [Proveedor de alojamiento] | Ejecución de los servicios de la aplicación | [Estados Unidos] |
| [Proveedor de notificaciones push] | Entrega de avisos a tu teléfono | [Estados Unidos] |
Fuera de estos proveedores, tu información solo se comparte con tu patrón, que es su responsable. No la vendemos ni la entregamos a terceros con fines comerciales. Únicamente podríamos divulgarla si nos lo ordenara una autoridad competente, en cuyo caso lo haremos limitándonos a lo estrictamente requerido.
7. Cuánto tiempo se conserva
Tu información se conserva mientras tu patrón mantenga contratado el servicio y por el tiempo adicional que la legislación laboral y fiscal le exija conservar sus registros. Concluida la relación con tu patrón, la información se suprime o se anonimiza, salvo la que deba conservarse por disposición legal.
8. Cómo ejercer tus derechos y solicitar la eliminación de tus datos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento.
Dirige tu solicitud a tu patrón, que es el responsable de tus datos y quien puede resolverla. Si no sabes a quién acudir, escríbenos a privacidad@kaavi.app y te indicaremos el canal correspondiente.
Solicitud de eliminación de cuenta y de datos. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de la información asociada escribiendo a privacidad@kaavi.app desde el correo que tengas registrado, o mediante el formulario disponible en https://kaavi.app/eliminar-datos. Debes indicar tu nombre, tu código de empleado y el nombre de tu empresa. Canalizaremos la solicitud a tu patrón y te confirmaremos el resultado dentro de los treinta (30) días naturales siguientes. Ten presente que tu patrón puede estar legalmente obligado a conservar ciertos registros de asistencia, por lo que la eliminación puede ser parcial; en ese caso te informaremos qué se conservó y por qué.
9. Menores de edad
La aplicación está dirigida a personas trabajadoras mayores de dieciocho (18) años y no está diseñada para menores de edad. No recopilamos información de menores de manera consciente.
10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien las funciones de la aplicación o la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma dirección, con su fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán además a las empresas contratantes.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de tu información:
[RAZÓN SOCIAL]
[DOMICILIO COMPLETO]